お客様の声/よくあるご質問

はい、すぐに対応いたします。まずはお電話で症状をお聞きし、必要な場合はその日のうちに訪問し、診断・修理を行います。修理内容や部品の調達状況によっては、後日修理を行う場合もあります。

はい、修理前に必ずお見積もりを提出させていただきます。お見積もり内容を確認いただいた後に作業を開始しますので、ご安心ください。

部品の納期はメーカーによって異なります。部品が取り寄せとなった場合は、納期に関して事前にお知らせし、最短で作業を進められるよう調整いたします。

はい、空調機は使用するたびにホコリやカビが溜まりやすいため、定期的な薬剤洗浄が効果的です。年に1回の洗浄をお勧めしていますが、使用頻度や汚れ具合に応じて、もっと早いタイミングでのクリーニングもご提案いたします。

通常、薬剤洗浄は1台の空調機で1時間程度を目安に作業を行います。作業の規模や機器の状態により、時間が多少前後する場合がありますので、事前にご確認いただけます。

はい、洗浄後は試運転を行い、正常に稼働することを確認してからお引き渡ししますので、すぐにご使用いただけます。